关于实习后每周日记样本
实习第一周-布置超平整
该项目位于潍坊经济开发区,为鑫润地产沿街建设商品房。该项目为地上三层项目,框架结构。
来到项目部的第一周,王经理就安排我跟建筑工人常亮师傅学习。他带我去熟悉了工地的环境,然后我们也进行了简短的交流。
第二天,我从仓库收到了我的工作工具:安全帽和米尺,然后正式跟着师傅到工地学习。当时的工作进度正好是一楼卫生间做止水,需要铺设。这是我第一次接触墨斗。刚开始的时候,我什么都不懂,在学校学到的东西大部分都用不上。我也虚心学习,不懂就问常老师。几天后,我能够画出一些简单的线条。
当时一楼正在浇筑混凝土,我和师傅一起去超平。超级练级很简单,只需要使用一个级别来进行一些简单的操作即可。我在学校学到了这一点。经过老师的简单介绍,我基本了解了一些超练的方法。
总的来说,到工地的第一周还是不错的。
实习第二周——测量、放样、超平
来到实习地点已经是第二个星期了,一切都变得越来越熟悉。这期间,王经理还组织了项目部的全体人员来迎接我们新来的学生。很快我们就和领导、师傅熟悉了。他们告诉了我们很多施工现场应该注意的相关事项以及我们未来发展的方向。 。
我们的项目也在紧锣密鼓地进行中。一周后,我们又开始一楼的工作。在常老师的带领下,我们还用水平仪将一楼到二楼的柱子钢筋进行了超调平。我也了解了关卡的实际功能。同时,这周我继续在浴室里设置止水带。我已经慢慢融入这里的生活了。
虽然这一周下来我很累,但是我也学到了很多东西,我很开心。
实习第三周——测量、放样、调平
来公司已经第三个星期了。我来的时候,一楼还没有封顶,现在二楼已经开始用钢筋绑起来了。我们仍然在现场工作,仍然每天七点上班五点下班。我们仍然做同样的事情:测量、调平和布置线路。我们的日子单调但充实。每天都有不同的收获,当然也有不同的快乐,这让我感到欣慰。
记得有一天总公司来检查,主要是检查项目的整体进度,看看是否有安全漏洞。当时我就跟着总公司的人,听他们说话,打手势。那时我觉得自己学到了很多,比如社会上的一些习惯:总是说好的,总是微笑着跟领导打招呼。
随着时间的推移,我知道的事情越来越多,做的工作也越来越多,这让我觉得自己的存在是美好的。
实习第四周——测量、放样、调平
来到公司已经第四周了,我们还在做自己的工作:测量、放线、超平。有时我会生气,因为人们总是讨厌重复。我总是告诉自己要进入学习状态,多看图纸,多问不会的问题。
经理还是比较关注我们的。偶尔他也会约我们出去吃饭,和师傅、同事们保持联系。毕竟大家都是年轻人,沟通上没有太大的障碍。
我发现我写的大部分都是生活报道和自己的一些心理反应。我不会写太多关于我的作品的情节和细节。你觉得我是那种工作没有动力的人吗? ?如果你这么认为,那你就错了。以我短短一个月的工作经验来看,真正的工作是这样的。工作是一方面,思考也是另一方面。当然,思维占的比例更大。
有时候遇到看不懂图的情况,我就后悔自己在学校的时候没有认真学习。所以我现在必须要工作来弥补。
实习第五周——测量、放样、调平
来到公司已经第五个星期了,我们对项目也越来越熟悉了。目前沿街4号楼已封顶。据称,他们正在等待总公司验收主体。现在干这个项目的人越来越少了,做浴室止水带模板的木匠不到十个。我们现在的主要任务就是在柱子和剪力墙上画出水平线和垂直线,等待业主验收后使用。简单来说,还是超级平整,布局线条。
当然,有些线是真的,有些是假的,只是为了配合激光测距仪的检测。我们简单介绍一下主体接收和激光测距仪。主体验收是指框架结构工程竣工后,由市质检站人员对工程质量是否合格、是否符合标准进行检查。激光测距仪测量平线到梁、顶的距离,测量柱间距离是否有位移。
总结一下,这周我学到了很多东西,但是天气越来越冷了!
3月21日
我结束了中专的学习生活,开始了社会实践经历。一开始我真的很不习惯。我突然从一个学生的角色变成了一个社会人的角色。我必须在很多方面重新改变,重新树立自己的观念。很快,一周就过去了。回想一下本周发生了什么重要的事情!渐渐地,我习惯了保险部的生活,掌握了下单的要领,能够独自坚守在自己的岗位上!这就是最大的收获!
这一周过得顺利又不顺利。月初,前来续保的客户络绎不绝,但到了月底,人就少了。这个月店里订购了48件,但今天只回了一半。看来这个任务完成起来非常困难啊!保险部门无奈,只能再次等待审批!该打的电话我都打了,该说的都说了,可客户为什么还不回来?我只能赶紧给顾客打电话。其实打电话给客户我真的很烦,因为各种各样的客户,我也吃了不少苦头。但“打电话”是一项重要的任务,我一定要把这件事完成!挑战一切困难,让自己更加充实、更加完美!
为了我以后能够顺利的上班,我一定要努力,加油,尽力而为!
3月28日
霜降以来,天气变得阴沉,让人透不过气来。这周过后,我退步了,堕落了。无论各方面,我都不如以前了,感觉又回到了上学时的感觉。我应该反思一下自己。如果再这样下去,我就不会进步,也无法进步。努力。好吧,我注定有一天要离开这里,所以我们现在就制定一个小计划吧!从现在开始,我每天7点起床,准时到岗打扫卫生,认真工作。我每天只能在午饭时间上网。我不能闲着没事就上网。我不在办公室和同事聊天,认真看书。我会努力获得我的代理证书。如果你不明白,请在一周内提出问题。不懂的地方就问,学得透彻。每天下班后休息一到两个小时,认真看书,10点准时睡觉。
我真的需要做出一些改变。连我都快受不了了。遇到事情一定要冷静。不要说不该说的话。不要做你不应该做的事。做好你的工作,完成它,主人。分配给我的任务是为了丰富我的生活,就像父亲经常教导我的那样,“多学点技能,不要被淹没”。是啊,趁着我还年轻,灵活,又有这么好的机会,我没有理由。不要学得更多,要问得更多。快点!
4月3日
新的一天,新的开始。月初我已经休息了两天了。今天回到工作岗位,我必须全身心投入到工作中。我现在来的时间不长,也学到了很多知识,但是现在的问题却越来越复杂。刚来的时候,我刚刚开始学习如何打零工!
你不必担心这个或那个,但现在我慢慢开始独立工作,我的压力和负担变重了。前几天,店里有一位顾客来续保,很着急。我着急了就赶紧下了单,可是当订单终于出来,我带着客户付钱的时候,我发现我把客户的名字打错了。我跟客户解释后,客户就走了,钱也付了。等了一段时间后,我收到了批准令。为了批单,我几经周折,费了一番功夫,还是预付了20块钱,也算是花钱买课了。
但几天后,顾客就遇到了危险。理赔员发现行权凭证上的名字与保单上的名字不一样,就给我们的保险部门打电话。当我听说我拿到了批准表时,我非常高兴。我发给客户了,忘记复印扫描了。顾客还跟我说了声谢谢就走了。但第二天客户又来了,说审批单丢了。我应该怎么办? !如果批准令消失,则意味着客户在事故发生后将无法收取损害赔偿或解决索赔。
当时我真的无能为力。董丽姐正在休息,她得自己想办法。如果这件事情处理不好的话,我想我就可以尽快离开这里了。回到办公室,我赶紧一遍又一遍地打电话,但没有人接电话。我快要疯了。我赶紧跑回前台为客户寻找解决办法。最终,我们双方达成了协议。谁有消息,就会通知对方。送走顾客后,我开始接受批评。我们保险部的一个小老板开始批评我。你不知道。我必须守住底线……有很多事情都说我是前两名之一。听完他的批评,我赶紧给太平洋秩序中心打电话。终于,我接通了电话。杨姐说到时候会给我发传真。 。
天啊!终于看到曙光了!真实的事情确实给我敲响了警钟。我以后做事一定要小心。不管多紧急,我都必须认真。我不能马虎。遇到问题不要惊慌。保持冷静的心态,端正自己的想法。你一定要好好处理这个问题。现在是时候开始新的一天了,努力吧!认真做好工作,努力学习,努力工作。
实习周记1
我们第一次来机械厂实习。我们来的第一天,生产部经理就请了一位师傅去厂里的一个车间拆装旧机器。这是我们第一次面对如此复杂的情况。一开始我们不知道如何开始操作机器,但在经理的细心指导和师傅的带领下,我们戴上手套,拿起工具,把机器一一拆开,从上到下底部,从外到内。下来后,在拆解的过程中,老员工还给我讲解了机器上每个部件起到的作用,以及我们在生产过程中应该如何注意那个部件的生产。在拆解过程中,我们遇到了麻烦。轴承都是过盈配合,怎么努力都拆不下来。我们用锤子把它们敲掉,但我们把零件弄坏了。这时,主人去接他们了。我们把三爪拉马拉过来,给轴承加了一些润滑油。这样,我们就轻松地将轴承一一拆开了。
我们刚拆了几天的旧机器。当我们快要完成时,我们遇到了一个问题。行政部经理让我们帮他做一个框架。这对我们来说是很难的,但是这个时候我师傅说没关系,然后他就去拿了一把钢锯,按照经理的要求把钢材全部锯掉了。这时候还有一个问题,如何把铁皮切割成我们需要的尺寸。幸好师傅去拿了搅拌器。磨床速度非常快而且非常锋利。我也体验了一下使用这台机器的感受。这是我第一次感受到心理上的恐惧。在师傅的帮助下,在我们大家的共同努力下,我们的速度很快。完成了任务。
虽然这几天一直在拆机,但是还是学到了很多东西。又苦又累。这就是生活的味道。
实习周记2
当我们把旧机器快拆掉的时候,生产部经理让我和师傅一起组装热缩机。这是我第一次组装这么大的机器。我心里很兴奋,但看到满地都是工具,却不知从何下手。我只能等师傅让我帮他拿工具。然后我就跟着师傅去了喷漆房;我在里面把零件拉出来组装起来,一边慢慢地跟着师傅,他一边开始慢慢地教我怎么做。我们看到别人锁一颗螺丝很容易,但是锁螺丝还是有原则的。顺时针是拧紧,逆时针是拧紧。它正在松动。安装螺母时,必须先将弹垫放在底部,然后再添加平垫。拧紧螺钉时,应斜向锁紧,以免造成工件变形。拧松螺丝时,也必须对角拧松。
除了组装收缩机外盖外,我们还需要安装链轮。在安装链轮之前,我们必须先用砂纸打磨轴上的油漆,然后涂上黄油。润滑,最后用套筒将链轮打入,安装顶丝,完成链轮的组装。现在比较困难的是安装导轨。安装好链轮和电机后,我们必须将导轨放入收缩机中。铺设导轨时,必须与两端链轮对齐,使网链能在导轨上灵活地前后移动。这样还可以增加网链的使用寿命,提高工作效率,降低噪音。而且,由于机器内部的空气温度较高,导轨不能直接焊接到机器的框架上。如果焊接的话,热胀冷缩会使导轨变形,所以导轨只能用螺丝锁紧,然后电工才能通电试机。
组装比拆机容易,但涉及的知识却远比拆机多。在这里我不仅了解了螺丝锁紧,还了解到组装机器的顺序非常关键。
实习周记3
我们来了快一个月了,现在开始做钳工了。我们的生产经理告诉我,如果你想成为一名机械师,你必须从钳工开始。钳工是基础工,也是全能工,所以我高兴地跟着我们的经理来到了钳工车间,他给我安排了一个师傅,让我跟他学习。刚开始干活的时候,师傅让我用手电钻打孔。我一开始不明白,一直钻偏离中心的孔。我以为师父会责怪我,没想到师父不但没有责怪我,还细心地给我讲解方法,以便我下次能做得更好。
在这里我第一次接触高度游标卡尺。当我刚开始标记时,老师细心地指导我。首先,必须清洁工作台。待打标工件必须垂直于工作台。使用高度游标卡尺。你需要先校对一下。画线时,用一点力,一口气画完。画线时,较大的凿子应与线的交点对齐。对齐后,轻轻敲击。 ,捡起来看看是否准确。如果准确的话,用力一击就可以了。说完要点后,就到了练习的时候了。这也是我第一次接触台钻。师傅耐心地为我调整钻头。他先给我上了一课,然后我就按照他的指示去做。我慢慢地钻这个洞,我感到很高兴。钻孔完成后,就该攻丝了。师傅耐心地教我如何敲击。他去拿了一个水龙头,擦了润滑油,慢慢地向洞口进退。下去攻击,不一会儿就好了。
感觉在这里当钳工学到了很多东西,也挺累的。我觉得你在思考事情的时候必须付出很多努力。
1月3日至1月9日
实习的第一周其实是一个适应期。主要了解一些企业的背景、产品、发展方向和前景。另外,尽量与同事多沟通,多倾听。你还可以从谈话中学到很多东西。同事们都很热情,很照顾我。他们经常在我遇到困难时伸出援助之手,这让我很感动。几天后,我在同事的指导下开始做一些业务相关的工作,主要是协助做一些简单的事情。不要低估这些任务。虽然它们很简单,但也不能被忽视。一切都很重要,因为它们都是相互关联的。为了保证最终过程顺利,前面的每一步都必须打好基础。为了能够真正运用知识,我严格要求自己做好每一件事。即使是最简单的事情,我也会认真考虑几遍。因此,我做的不是很快,但我可以保证同事们满意。同事们通常不会催促我,就把任务安排好,然后交给我去处理,并且在这个过程中他们也会给我提供一些帮助。随着我逐渐熟悉,做事情也变得越来越容易。
1月10日至1月16日
前两周,我在同事的帮助下做一些业务相关的工作。但经过这两周的学习,我可以简单地用几个字来概括,那就是多看、多问、多观察、多思考、多做。一方面,要培养独立思考问题的能力。遇到问题时,自觉努力独立解决。这样,你就能对问题有更深入的了解,解决问题的时候你会受益匪浅。另一方面,要弘扬团队精神。公司是一个整体,公司的产品是团队的结晶。每个人都需要与他人更好地沟通,互相帮助,共同努力实现共同的目标。只有凝聚大家的智慧,才能发挥最大的效益。
1月17日至1月23日
我已经练习了两周了,正在逐渐进入状态。我开始独立接触一些企业。我的老板也知道我是一个很新手,所以一开始让我做的主要是通过电话与客户沟通。从现在开始,你需要和客户交谈,能够很好地理解客户的意图,同时准确地向客户传达有关公司和公司产品的信息。这就要求我对公司自身的一些业务流程和产品特性相当熟悉。所以我每天都会很早起床,准备一些可以随时查阅的资料。当然,如果我能把这些信息记在心里就更好了。于是我一有时间就读几遍,慢慢地背下来。 。
1月24日至1月30日
因为这几天起得很早,背了公司给我的一些相关资料,对我这些语音通话还是有很大帮助的,让我越来越舒服。每次和满意的客户挂断电话,我心里就很踏实。虽然我说得口干舌燥,但我想,也许我只是凭着一句话赢得了一笔生意,再辛苦也是值得的。的。工作很辛苦,尤其是周末,声音也很多。假期里根本不可能安静地休息。当你有很多朋友时,很容易感到困惑。幸好有同事提醒我。大多数时候他们帮助我,有时我也帮助他们。大家互相帮助也让解决问题变得更加容易。单独做起来很难的事情变得很容易一起做。我对这段时间的工作非常满意。
1月31日至2月6日
人往往就是这样。如果你没有经历过,你永远不会知道事情到底是什么样的,是否真的那么困难。所以,不管怎样,哪怕是一件对你来说完全陌生的事情,只要你有机会,你就一定要尽力去做。经过两周的发声训练,我发现自己进步相当快。尽管我之前从未接触过这个职位,但我对组织销售行业也有了更深入的了解。这周我仍然通过语音与客户沟通。 。这周我只工作了两天,因为公司放假,我就回家过节了。
2月7日至2月13日
这是春节后上班的第一周,我还在通过语音与客户沟通。我每天都要回答很多语音对话。声音通常很短,只需要简短的介绍。当然,有些客户或者合作伙伴需要更详细的信息,所以我需要描述一下整体情况。 ,尽量让对方对我们的产品有更深入的了解,最重要的是让他们觉得我们的产品很优秀。只有不断努力、不断尝试、不断积累经验,才能发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,才能真正提高自己。
毕业的最后半年即将来临,这是我们真正实习生活的开始,是汇报我们在校三年学习成果的开始,也是步入社会实现抱负的开始?
参加了很多招聘会,面试了很多公司,权衡了各种因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着激动和兴奋的心情,我早早地登上了上班的公交车,呼吸着早晨新鲜的空气,期待着新的一天。
来到公司,陌生的环境,陌生的人和事,我感到有些拘谨,我努力让自己的笑容在言语中不那么笨拙。第一天并不是我想象的那样。 HR经理带我们熟悉公司环境,认识新同事。大家看起来都很忙碌,可能是生意旺季吧。实习的第一周,并没有像我们想象的那样有业务相关的工作可供我们展开。我们只是简单地分配了一些事务性的工作,比如整理文件、记录一些旧文案等等。然后我利用午休时间认识了一些新同事,熟悉了公司的环境。实习第二周——小收获
经过一周的实习,我对公司的运作流程有了一些了解。虽然我还没有做过什么具体的操作,但是接触新的事务我不再手足无措,也学会了如何处理一些突发情况。比如接到一些投诉电话的时候,你知道如何安抚客户的情绪,如何处理一个简单的前期等等,并且我明白在工作过程中采取主动的重要性。当你有选择的时候,你必须把主动权掌握在自己手里。相信刚开始实习的时候,你们都做过复印、打字、整理文件等“杂活”,因为一开始不了解公司的工作内容和流程,所以做“杂活”就成了实习期间必须做的事。 。虽然工作很复杂,但我也从中学到了很多东西。所以,事情无所谓大事小事。只要你积极学做事,做好本职工作,勤学好问,勤奋做事,就会有意想不到的收获。
实习第三周-第一次尝试
经过一周的打零工,我对公司的运作流程和业务有了整体的了解。因此,本周我们的工作内容也发生了小小的变化。除了简单的客户工作
我整理了资料,开始负责一些客户的回访。在此之前,我一直以为这是一项非常简单的工作,因为我在学校已经学习过电话营销的技巧,但在实际操作过程中,我们发现还有很多小细节需要注意。到。比如第一次回访,尽量不要拖延太久。一般应控制在3-5分钟内,然后结束谈话。否则,顾客不会感到无聊。同时,在谈话过程中,如何介绍自己、如何推销产品等都是技巧,因为只有站在客户的角度思考问题,客户才会愿意继续接下来的谈话,比如要明确你给它带来什么好处,这样做会给它带来什么好处等等。如果可以的话,尽量预约会面,因为很多时候,很多问题通过面对面的方式会更有效。 -面对面交谈,而不仅仅是通过电话。很多时候,通过访谈可以了解客户的真实想法,这会让一些问题的解释更有说服力。
实习第四周-现场操作
一周的电话回访,从陌生到熟练,从打一个电话到打n个电话。每天来公司整理昨天的客户信息,看看哪些客户信息需要继续回访,哪些是今天的重点客户。 ,你需要通知其他人员去现场拜访,然后你就得开始陆续打电话跟进。回访的过程漫长,结果令人失望。也许您打了 100 个电话,但只有一名客户呈阳性。其他顾客则婉言拒绝,有的甚至态度恶劣。而那个积极的客户随时都可能被毁掉。我终于开始理解我的前辈了。
接了一周的电话,我的耳膜开始出现职业病的迹象。与此同时,我也对电话产生了恐惧。我相信这是每个电话营销人员独立后必须面对的第一道坎!复杂又无聊的电话面试虽然是必要的,但却是必须的。只有克服了这段经历,才有可能取得更大的进步。
实习第五周——意想不到的收获
时间过得真快,转眼实习已经一个多月了。回顾过去的几周,我学到了很多东西。虽然有一些小抱怨,但是功夫不负有心人,过去的时间并没有白费。这要感谢同事们在我最困难的时候给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上没有的知识。我相信这将成为我今后生活和工作中的一笔财富。
一个多月的业务接触,感觉接电话更舒服了,心态也更容易调整。根据每月的工作任务,我开始给自己制定每周的计划,并开始按照章节去落实,为自己人生的每一步都制定了明确的计划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容。工作计划必须是可实施的。每一个工作目标都不是一句空话,一定是可以实现的。这不仅是给上级看的,也是给你自己看的。你看,只有实现每个目标后,你的工作才会更有动力。
实习第六周-新练习
经过近一个月的电话沟通,除了对之前的工作进行汇报和一些总结之外,本周我们还有一个更艰巨的任务——带着老员工拜访客户(而这也是我们工作的重点)下一阶段工作)。
出发前一天,我们必须准备好材料。不仅是书面材料,还有你头脑中的材料。了解了客户的背景信息后,我们必须明确谈话的要点。我们都需要在谈话中就我们想要实现的结果制定一个简单的计划。当然这些只是一些要点,更重要的是谈话技巧等等。
当然,老员工不会告诉你他们上面谈了什么,比如这次想谈什么,如何和客户打破这个话题等等,他们只能通过一个总结来总结自己和他们的互动。很少有采访。客户谈话的要点。做足功课后,最重要的是实际练习,因为只有不断练习才能取得进步,否则就只是纸上谈兵。实习第七周——小进步
经过一个月的训练,我发现自己进步相当快。这周我仍然通过电话与客户沟通。偶尔我也会出去采访客户。
因为我一向比较矜持,第一次和客户面谈显得比较紧张,不是很顺利。不过,经过这次经历,我进步了很多,并且在经理和同事的鼓励下,我自己尝试了
尝试大胆去应对,你会慢慢好起来的。在陌生的环境中不再怯场。今天,当我面对比我经验和经验丰富得多的客户时,我可以通过简洁明了的表达方式让他们熟悉我们的产品,从而使他们对我们的产品产生更强烈的兴趣。
人往往就是这样。如果你没有经历过,你永远不会知道事情到底是什么样的,是否真的那么困难。所以,不管怎样,哪怕是一件对你来说完全陌生的事情,只要你有机会,你就一定要尽力去做。因为没有经验,所以需要做更多的准备工作。还有一点就是不要害怕失败,只要用心去做。一旦你熟练了,成功自然就来了。比如我第一次面试客户,虽然我做得不够好,或者可以说是失败,但是这次尝试让我受益匪浅,对我后续任务的成功起到了一定的作用。一个巨大的推动。我也通过不断的经历和尝试检验了自己的水平和适应能力。
只有不断努力、不断尝试、不断积累经验,才能发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,才能真正提高自己。所以,不管怎样,尽力而为,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
实习第八周-新的认识
在公司和在学校完全不一样。每天紧张的工作状态让我没有时间去思考其他事情。就这样不知不觉中,我发现我的短短2个月就要过去了。我学到了很多,比如如何快速适应公司的环境,融入公司集体,如何更好地与同事沟通,如何更好地完成设定的任务。这一切都不是轻易就能实现的。一切都需要从点到点一步一步的了解。
展览是一个非常广泛的概念,涵盖了很多行业。与展会最直接的关系就是主办、承接、施工(分为主会场施工和特装施工承包商)。侧面关系包括媒体、酒店、交通、餐饮、医疗、农业、旅游等
展览的主办方无数,建设者更是数不胜数。他们之间的关系也相当复杂。主办和搭建的联盟与酒店、媒体、交通等合作,搭建的联盟与农业(花卉)、建材等行业合作。所以,展会上,有很多相关产业,
不是我们在展会现场看到的相关产业。展会幕后,蕴含诸多产业??
实习第九周——回顾
通过这次实习,我对自己的专业有了更加细致、深刻的了解,并且能够融入到实际的经济生活中。面对很多非常困难和无奈的问题,过去大学里积累的知识是不够的,因为它只是理论。我意识到实际工作与所学的知识有一定的距离,与应用知识有所不同。距离还更远。今后我们还需要结合实际环境进一步学习相关知识。特别关注当前的趋势。别人可能会把它们当成陷阱,但你一定要理智。 。我对自己感受最深的是提高自己的沟通能力和与他人的合作能力。真正的团队是能够真正为别人努力的团队,而不是表面上虚伪、卖力的团队。沟通的目的是为了获得他们的认可和信任。怎么做?这些都取决于言行公正、以身作则、修身养性。所以,待人处事一定要真诚,处处为别人着想,处处为别人着想。能够融入集体,不耻于向工人学习。要想立于不败之地,就必须吸收新的思想和知识,不断更新观念,力求完美。这有利于思想与实际行动的真正结合。只有通过思想上的锻炼,才能在最短的时间内,在自己想要从事的行业中处于领先地位,发挥出不可替代的作用,因为我会比别人更专注。人们付出更多才能创造更多价值。我也应该得到我应得的奖励和宝贵的经验。
实习第十周-总结
经过近三个月的实习,我认为企业普遍对展会有两种完全不同的看法和做法: 有些企业,包括国内一些知名的大企业,仍然摆脱不了粗放的营销管理。往往反应仓促,展会营销工作缺乏针对性,组织策划还处于模仿阶段,对自身品牌的独特风格和独特的销售主张缺乏深入的研发和创新。
另一类企业在参展前就提前制定严格甚至苛刻的展会营销计划,指导工作开展。但大多数情况下,原计划的作品与展览的实际情况是有出入的
形势、消费需求和社会趋势脱节。因此,展会的效果就大打折扣。展会营销没有发挥应有作用的原因
回顾会展营销做得比较好的企业,总有一些共性:第一步都是根据公司的发展,对公司的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行调研计划和营销目标。经过分析,我们会在合适的时间选择合适的展会推广,最后从策划的角度考虑如何让资源意外获胜。
其次,展览计划的实施和组织必须灵活,包括对未来变化和竞争的考虑,以及必要的反馈和调整机制。
最后,展览组织和展览策划应有严格的流程和职责分工,并有专人负责项目,强调企业内部的协调以及企业与外包单位之间的协调。我经常听到一些企业主抱怨:本来的想法是这样,但外包公司给我的展位和活动方案与品牌和产品脱节,而且由于时间限制无法更改方案,留下了公司主很沮丧。有些企业内部组织比较松散,展会上该收集的信息没有收集到,该做的推广没有做好。
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报三年来在校学习成果的开始,也是步入社会展现抱负的开始??
参加了很多招聘会,面试了很多公司,权衡了各种因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着激动和兴奋的心情,我早早地登上了上班的公交车,呼吸着早晨新鲜的空气,期待着新的一天。
来到公司,陌生的环境,陌生的人和事,我感到有些拘谨,我努力让自己的笑容在言语中不那么笨拙。第一天并不是我想象的那样。 HR经理带我们熟悉公司环境,认识新同事。大家看起来都很忙碌,可能是生意旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样有什么专业的工作可以开始。我们只是简单地分配了一些事务性的工作,比如整理文件、记录一些旧文案等等。然后我利用午休时间认识了一些新同事,熟悉了公司的环境。
实习第二周——小收获
经过一周的实习,我对公司的运作流程有了一些了解。虽然我还没有做过什么具体的操作,但是接触新的事务我不再手足无措,也学会了如何处理一些突发情况。比如接到一些投诉电话的时候,你知道如何安抚客户的情绪,如何处理一个简单的前期等等,并且我明白在工作过程中采取主动的重要性。当你有选择的时候,你必须把主动权掌握在自己手里。相信刚开始实习的时候,你们都做过复印、打字、整理文件等“杂活”,因为一开始不了解公司的工作内容和流程,所以做“杂活”就成了实习期间必须做的事。 。虽然工作很复杂,但我也从中学到了很多东西。所以,事情无所谓大事小事。只要你积极学做事,做好本职工作,勤学好问,勤奋做事,就会有意想不到的收获。
实习第三周-第一次尝试
经过一周的打零工,我对公司的运作流程和业务有了整体的了解。因此,本周我们的工作内容也发生了小小的变化。除了简单的客户信息整理外,我们还开始负责对部分客户进行回访。在此之前,我一直认为这是一项非常简单的工作,因为我在学校学过电话营销技巧。但在实际操作过程中,我发现其中还涉及到很多小事情。我们需要注意细节。比如第一次回访,尽量不要拖延太久。一般情况下,谈话应在3-5分钟内结束,以免顾客感到厌烦。同时,在谈话过程中,如何自我汇报、如何推销产品等都是技巧,因为只有站在客户的角度思考问题,客户才会愿意继续接下来的谈话。例如,应该清楚你带来了什么。兴趣,这样做有什么好处等等。如果可以的话,尽量预约亲自见面,因为很多时候,很多问题通过面对面的交谈会比仅仅通过电话交谈更好地得到解决。通过访谈可以了解客户的真实想法,在解释一些问题时可以更有说服力。
实习第四周-现场操作
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
实习的第五个星期——意外的收获
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简
单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
实习的第六个星期——新的锻炼
经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。
在实习的第七个星期——小的进步
经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 实习的第八个星期——新的认识
在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。
展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。
展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有很多的行业??
实习的第九个星期——回顾
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更
多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
实习的第十个星期——总结
经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销管理,常常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,组织策划尚停留在模仿阶段,缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。
另一类企业则在参加展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下,原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节,因而,展会所产生的效果也就大大打了折扣,展会营销没有发挥应有作用的原因
反观展会营销工作做得比较出色的企业,总有一些共性存在:第一步就是根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。
其次,制定的展会计划实施组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要地反馈与调整机制。
最后,展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工,并有专人负责项目,强调企业内部的协调,企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨:本来的想法是这样的,可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节,而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能,让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的推广没有做好。
3月21日,离开了学校,告别了学生生涯,开始了一直追寻的工作生活。虽然不是第一次过上班族的生活,但还是会有兴奋与紧张感。第一周的工作生活过的总是充满好奇的,可是却也让自己感到了不小的压力,刚开始上班,老板并没有让我做什么具体的工作,来的第一天和老板一起去了几个学校,算是见识一下社会中的交际吧。
因为最近在为县里的几个学校机房布线,后来的几天又跑了几个学校,但都不是真的做些什么,都是去看看现场,跑了很远的路,看了好几个地方,回来后开始画布线图了(布线图在实习报告中)。当刚开始还会按照学校作业那样一板一眼的想着该怎么开始,当看别人的工作后才觉得生活讲求的是效率。
第一周都只是在了解工作的环境和工作内容,对于什么都没经历过的我而言,工作的内容让我充满了好奇,可是当定下心来审视工作环境时,不免又有那么点的失望了。每天坐在电脑前看着同事进进出出的忙碌,似乎到是有点羡慕,自己什么时候也可以像他们一样独当一面呢?
第二周的工作渐渐的开始步入正轨了,现在也开始做一些事了,很少向外跑,因为现在才发觉自己对这个城市认识的太少了。好多的路都是不认识的。现在大部分的时间都是在店里做些事。当什么都不做时,总高傲的以为自己什么都会,可是当真的做的时候才发觉原来自己什么都不会,理论与现实的差距真的很大。这星期做的做多的一件事就是装系统了,当自己真的装时才发现学校的知识也太死板了,曾经装系统时因为都是我们自己的电脑,买来时都是分好区的,从没想过分区的事,当一台裸机放在我面前时竟然是别人教我怎么完整的装系统时,自己真的觉得好丢。
还有一件事就是做网线,说起做网线可是我的强项,可是在这里却让我吃力闭门羹,一位客户来要10米的网线,还要做好水晶头,我特地问了句他是连接什么设备的,他说是连电脑的。我就做起了交叉线,当做完后同事过来看了测试后,竟然用充满鄙视的眼神看了我一下后,剪掉了交叉线的另一头。然后就是一句线都做错了,当时真的是说的我一头雾水,后来知道了,这里用户用到都是交换机与电脑相连,说连电脑也并非我们说的电脑互连,而是连接电脑上网的……
不过这个打击真的还是让我到现在一直都心有余悸,不是因为我把网线做错,而是让我突然有种很失望和心寒的感觉,心寒的是被别人鄙视的感觉,因为毕竟在这里自己的身份是一个大学生,别人都以为大学生应该知道的很多,懂得很多,可是这样简单的都不会时,就更加的鄙视了。失望的是自己所知道的在这里的工作中可以用到真的是少之又少,这里根本就不会用到那些自己认为很感兴趣的东西了。
可是我并不会因此而放弃、而心灰意冷,虽然觉得自己有点难过,不过还是不得不佩服这里的同事,他们确实真的会很多很多的技能,能力也是很强很强的,对于打印机、传真机、复印机的维修,校园多媒体的架设,校园广播的调制,网络布线的实施……自己要学的还有很多很多。十一和中秋都在这一周了,几个月前就说今年的十一一定要在家里坐着看祖国60周年大阅兵,可是上班后才发现生活的节奏不在是自己想怎样就怎样了,十一也在加班。工作的纪律,工作的基本责任都是曾经的我所不曾有过的感受。现在渐渐的意境适应了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在实习的时间中好好的努力。
半个月的时间过的很快,每天这样起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡觉;时间过的不知道是该说充实还是荒废。渐渐的忙碌了,忙碌的时间过的是那么的快。现在已经开始步入正轨,正式的接受了所有该做的和需要做的工作内容了。其实店里的工作真的很杂,只要涉及到计算机方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修电脑、装打印机……;以前对于这些什么打印机、传真机、复印机也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更别说是里面的组件了,什么是鼓组件、什么是传感器、还要加粉就更不知道了。
还有一些各种高科技产品的配件也是闻所未闻的。在这里工作以后也不得不逼迫自己尽最大的努力去弄清这些东西,这样说来,真的也见识到了很多。在学校里的时候从来都没有想过自己有一天会修电脑,可是社会是容不得你说不会的,当把主机打开,真的不知道该从何开始,仔细的看着别人是怎么做的,然后在借助网络,慢慢的了解有关硬件维修的所有常用的方法。这几天有一批学校机房的坏机子要维修,因为真的不知道该怎样做,可是又觉得不可以让自己丢脸,所以最近过的很累,每天晚上都会抓紧时间去看有关的书籍,找朋友请教,然后白天去解决那些有故障的机子。
为了更方便的画布线图,知道了微软的vision作图软件,虽说比cad要简单方便的多,可是也是碰都没碰过的新概念,但是却也是工作中需要用的,所以也在抓紧时间多多练习。这周过的真的很辛苦,可是却不敢这样说,我怕这样想了以后就会让自己有了懒惰的心理。虽然常常很晚才休息。