《物业从业人员基本行为规范和服务技能》、《物业从业人员基本行为规范和服务技能》的相关制度和职责。服务方针十二字：礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等。三、仪容仪表 1、衣着 1）工作时间必须穿着工作服。工作服一定要干净整洁，扣子一定要扣好，不可以敞开外套……
物业管理人员基本行为规范及服务技能
“十二字”服务方针：礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等
1。外观
1.服装
1）工作时间必须穿着工作服。工作服一定要整洁，纽扣一定要扣好。不允许打开外套。非工作需要不得卷起袖子、裤腿，衣服不得搭在肩上
2）制服袖子、领子不得露出贴身衣物，随身物品不得暴露在制服外。衣物袋内不得存放过大或过厚的物品，袋内物品不得裸露
3) 上班时佩戴工作证。工作证应正确佩戴在胸前左侧
4）非值班时间，除因公务或经批准外，不得穿着或携带工作服外出
5）鞋袜要穿着整齐、干净，鞋带要系好。不允许穿鞋不穿袜子。除非工作需要，否则不允许赤脚行走或穿雨鞋。下班后要把鞋子擦干净再离开
6）女员工应穿肉色丝袜，男员工应穿黑袜
7）除特殊情况外，不得穿背心、短裤、拖鞋
8）男女员工不得戴有色眼镜
2.头发
1）女员工前面的头发不能遮住眼睛，后面的头发不能超过肩膀，不能留奇怪的发型
部门职责 部队职责 零部件职责
![[热门]描写风景的作文5篇](/upload/images/22904751)
头条
头条
头条
头条
头条
头条
头条
头条
头条
头条
